Untuk melakukan sewa kendaraan, dibutuhkan beberapa dokumen yang diperlukan, antara lain:

A. Perusahaan:

Dokumen Utama yang diperlukan, seperti SIUP, TDP, NPWP, Surat Keterangan Domilisi yang masih berlaku,
Identitas dari direksi serta pemohon yang berwenang mewakili Perusahaan
Dokumen Pendukung lain yang diperlukan, seperti PBB/ tagihan kartu kredit/ rekening koran selama 3 bulan terakhir.

B. Perorangan:

Dokumen utama yang diperlukan, seperti KTP Suami Istri (jika telah menikah) dan KTP orang tua (jika belum menikah), KK (Kartu Keluarga), PBB (Pajak Bumi & Bangunan) & SIM
Dokumen pendukung lainnya jika diperlukan, seperti NPWP, ID Pegawai, tagihan kartu kredit/ rekening koran selama 3 bulan terakhir pemohon.

C. Warga Negara Asing (WNA):

Menyerahkan Paspor, Kitas, Kartu identitas pegawai atau kartu nama serta SIM.
Menyerahkan dokumen pendukung lainnya jika diperlukan, seperti tagihan kartu kredit/ rekening koran selama 3 bulan terakhir pemohon.

Tidak diwajibkan melengkapi persyaratan rental mobil atau bus pariwisata.
Melakukan Booking rental kendaraan dengan membayar Down Payment (DP) sebesar minimal 30% dari harga rental.
Pelunasan paling lambat H-2 (mobil pribadi) dari jadwal rental.
Hitungan rental kendaraan adalah per 12jam dan full day (16 jam).
Informasikan alamat lengkap penjemputan + no.telp dan rute perjalanan saat booking.
Ketentuan sewa luar kota biaya sewa dikenakan per tanggal sesuai sesuai tujuan (jarak tempuh) dan minimal pemakaian sesuai dengan Ketentuan.

Melengkapi persyaratan rental mobil atau bus pariwisata.
Melakukan Booking kendaraan dengan membayar Down Payment (DP) sebesar minimal 30% dari harga rental paling lambat H-3 (mobil pribadi) & H-7 (bus pariwisata) dari jadwal rental.
Hitungan rental kendaraan adalah 1bulan sama dengan 30hari.
Jasa sopir bulanan mengikuti UMR dan overtime sesuai dengan ketentuan yang berlaku (kontrak kerja Pengemudi).

Sisa pembayaran rental kendaraan dapat dilakukan pada saat mobil/driver yang dipesan telah sampai ke alamat yang dimaksud (tujuan).
Biaya Sewa Tidak termasuk PPN 10% – Dibutuhkan Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP)
Sewa harian: Kendaraan yang digunakan lewat dari durasi sewa dikenakan overtime 10% dari harga sewa kendaraan dan hanya berlaku 3 jam, melebihi 3 jam dikenakan biaya rental dengan hitungan sewa 1hari (fullday).
Sewa bulanan: pembayaran rental melewati tanggal jatuh tempo pembayaran dikenakan denda 0.2% per hari dari harga sewa bulanan sampai dengan melakukan pembayaran.
Jika biaya operasional ditanggung oleh pihak rental maka dibayarkan di akhir waktu sewa kendaraan, sesuai dengan struk & invoice yang tertera.

Semua pembatalan sewa dikenakan dari jumlah total Harga sewa.
Apabila terjadi pembatalan setelah down payment, akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 25%.
Apabila terjadi pembatalan 3 (tiga) hari sebelum pemakaian, akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 50%.
Apabila terjadi pembatalan setelah pelunasan/kendaraan sudah keluar dari pool/kendaraan tiba di lokasi/standby, akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 100%.